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[COVID-19 : 4/8]토론토-인천 항공기 특별편성 관련 수요조사

코로나19 사태로 인하여 토론토-인천 간 정기노선의 운항이 중단됨에 따라, 한국으로 귀국하려하는 유학생, 동포 등의 불편이 가중되고 있는 상황입니다. 이에 주토론토대한민국총영사관에서는 토론토-인천 간 특별기 운항에 대한 수요조사를 실시하고 운항 조건이 충족될 경우 항공사와 협의하여 특별기 운항을 요청하려고 합니다. 특별기 운항 요청을 위한 온라인 수요조사를 4.8(수)-4.13(월)간 아래와 같이 진행하니 귀국이 필요하신 동포 분들께서는 신청하여 주시기 바랍니다.

(단, 상기 수요조사는 특별기 운항을 위한 사전 조사이며 운항을 위한 인원 기준에 미달되거나 항공사 사정에 따라 미운항 될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.)

o 조사기간 : 2020년 4월 8일 (수) ~ 2020년 4월 13일 (월)

o 신청방법 : 아래 신청 링크에서 정보 입력 후 제출 버튼 클릭

– 신청 링크 : https://www.cakec.com/flight

* 개인정보 활용에 반드시 동의하셔야 수요조사 명단에 포함될 수 있습니다.
* 특별기 편성 일정, 티켓 가격 등은 수요조사 완료 후 항공사와의 협의에 따라 최종 결정됩니다.
* 금번 수요 조사에 신청하였다고 하여 향후 항공기 탑승자로 확정되는 것은 아니며, 추후에 실시되는 항공사 등의 절차에 반드시 참여하셔야만 최종 탑승객으로 확정이 될 수 있습니다.
* 수요조사는 반드시 1인씩 작성하여야 하며, 여러 명을 등록하실 경우에는 반드시 탑승을 원하는 승객별로 양식을 각각 작성하여 제출해 주셔야 합니다.

※ 수요조사 관련 의문사항이 있으신 경우 먼저 붙임 FAQ 내용을 확인하신 후 총영사관 이메일(toronto@mofa.go.kr)을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

– 토론토-인천 간 특별편성 항공기 관련 FAQ

Q1. 수요 조사 등록은 어디에서 할 수 있나요?

A1. 주토론토총영사관 홈페이지의 공지사항을 통해 등록 가능합니다.

Q2. 항공기 운항일정은 언제인가요?

A2. 수요조사를 통해 선호하는 시기가 정해지면 항공사와의 협의를 통해 최종 운항일정을 확정할 예정입니다. 아직은 미정입니다.

Q3. 최종 출발 일정은 언제쯤 확정되나요?

A3. 4월 13일까지 수요조사 종료 후, 항공사와의 협의 등을 거쳐 4월 17일 전까지는 확정할 예정입니다.(사정에 따라 변동 가능)

Q4. 항공권 가격은 어느 정도인가요?

A4. 한국에서 빈 비행기로 출발하는 특별기의 특성상 평소보다는 항공권 가격이 비싼 편이라고 하며, 운항 시기 및 탑승 인원이 확정될 경우 최종 티켓 가격이 안내될 예정임(현재 예상으로는, 편도 150~200만원, 왕복 200~250만원 정도이며 최종 확정 시에 변동 가능))

Q5. 항공권 구입은 어떻게 하면 되나요?

A5. 이번 조사는 수요만 확인하는 것이고, 향후 항공사를 통해 항공권 구입 절차를 자세히 안내받으실 예정입니다.

Q6. 특별기는 이번만 운항하나요? 아니면 추가 운행 계획이 있나요?

A6. 이번 조사를 통해 확인된 신청 인원 수 및 선호 시기에 따라 운항 횟수 등은 항공사와 협의 후 최종 결정될 예정입니다.

Q7. 이번에 수요 신청을 하게 되면 탑승에 우선권을 갖게 되나요?

A7. 이번 수요 신청자에 대해서는 가능한 항공사에 우선 좌성 배정을 할 수 있도록 요청할 예정이나, 반드시 탑승할 수 있다는 보장을 하는 것은 아니오니 이점 양해 바랍니다.

Q8. 이번 특별기 탑승권은 기존에 예약한 항공권의 스케쥴을 변경이나 마일리지로 구입하여 탑승할 수 있나요?

A8. 항공권 구입에 관한 구체적인 사항은 향후 특별기 운항이 확정되고 티켓구매 절차가 진행되는 단계에서 항공사가 별도로 안내할 것으로 예상합니다.

Q9. 수요조사 사이트에 접속이 안돼요?

A9. 현재 iPhone을 통한 Safari, Chrome 브라우저와 Macbook의 iOS을 통한 접속이 어렵다는 문의가 많습니다. Windows체제를 통한 접속 및 인터넷 익스플로러와 크롬을 통해 접속하시기 바랍니다.

Mac iOS 사용자 또는 iPhone 사용자는 아래 링크를 통해서도 수요조사에 참여하실 수 있습니다.

– 링크: https://forms.gle/zVZShF2dsHVbyBqt7

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[COVID-19 : 4/7] 캐
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